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Saturday, October 16, 2021
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प्रदेश के नागरिकों को सरकार की सेवाओं का लाभ बिना किसी देरी के मिले - राज्यपाल

October 13, 2021 06:50 AM

चण्डीगढ़ - हरियाणा के राज्यपाल बंडारू दत्तात्रेय ने कहा कि प्रदेश के नागरिकों को सरकार की सेवाओं का लाभ बिना किसी देरी के मिले। इससे सरकार और प्रशासन पर आमजन का विश्वास और अधिक कायम होगा। दत्तात्रेय आज राजभवन में उनसे मिलने आए हरियाणा सेवा का अधिकार आयोग के मुख्य आयुक्त टी.सी. गुप्ता से बातचीत कर रहे थे। इस अवसर पर शिष्टाचार मुलाकात के दौरान टी.सी. गुप्ता ने राज्यपाल दत्तात्रेय को आयोग की गतिविधियों की जानकारी दी और आयोग की उपलब्धियों की रिपोर्ट सोंपी।

राज्यपाल ने कहा कि प्रशासनिक अधिकारी यह सुनिश्चित करे कि सरकार द्वारा अधिसूचित की गई सभी 546 सेवाओं का लाभ आमजन को अधिसूचित किए गए समय के अन्दर ही मिले। उन्होंने कहा अधिसूचित की गई सभी सेवाओं के लिए आमजन को चक्कर न लगाने पड़े इसलिए पूरी व्यवस्था को कम्प्यूटरीकृत व आॅनलाईन करने की आवश्यकता है।

हरियाणा सेवा का अधिकार आयोग के मुख्य आयुक्त टी.सी. गुप्ता ने राज्यपाल दत्तात्रेय को बताया कि नागरिकों की सुविधा के लिए आयोग द्वारा गत 1 सितम्बर से आटो अपील की शुरुआत की गई है। सबसे पहले यह शुरुआत उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम में ट्रायल के तौर पर शुरू की गई है। आटो अपील के सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं। अभी तक हरियाणा बिजली वितरण निगम से सम्बन्धित 820 आॅटो अपील दर्ज की गई हैं। जिनमें से 417 अपीलों का समाधान किया जा चुका है।

गुप्ता ने बताया कि हरियाणा सेवा का अधिकार आयोग की कार्य प्रणाली को आमजन तक पहुंचाने के उद्देश्य से उन्होंने हरियाणा प्रदेश के सभी जिलों मुख्यालय पर सम्बन्धित शिकायत कर्ताओं की शिकायतों का निपटारा किया है। जिससे आमजन में जागरूकता बढ़ी है। उन्होंने जिलावार शिकायत निस्तारण व सेवाओं से सम्बन्धित के आकंड़े प्रस्तुत करते हुए बताया कि इस समय सभी जिलों में 90 प्रतिशत से भी अधिक मामलों में सेवाओं का लाभ अधिसूचित समय के तहत आमजन को दिया जा रहा है। सबसे अधिक दर मुख्यालय स्तर के कार्यालयों की रही है। इसके बाद करनाल, रेवाड़ी, कुरूक्षेत्र जिलों में भी निश्चित समय अवधि के दौरान सेवा उपलब्ध करवाने की दर 90 प्रतिशत से अधिक रही है।

उन्होंने बताया कि आयोग द्वारा विभिन्न जिलों में जाकर जागरूकता भी बढ़ाई गई है। उन्हें विश्वास दिलाया कि निकट भविष्य में आयोग और अधिक तीव्रता से काम करेगा। जिससे आमजन को सरकार की सेवाओं का लाभ बिना किसी देरी के मिल पाएगा।

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