Civil Hospital medicine counter issue: जिला नागरिक अस्पताल में वरिष्ठ नागरिकों को प्राथमिकता के आधार पर इलाज और दवाइयां मुहैया कराने के दावे बुधवार को धराशायी होते नजर आए। अस्पताल प्रशासन ने बुजुर्गों की सुविधा के लिए अलग दवा काउंटर तो बनाया है, लेकिन स्टाफ की कमी के चलते यह व्यवस्था पूरी तरह बेअसर साबित हुई। सुबह करीब 10 बजे से दोपहर तक बुजुर्गों को अपनी दवाइयों के लिए आधे-आधे घंटे तक कतारों में खड़े होकर इंतजार करना पड़ा। सरकारी अस्पतालों में अव्यवस्था की मार सबसे ज्यादा उन बुजुर्गों पर पड़ती है, जो बीपी और शुगर जैसी बीमारियों की नियमित दवा लेने दूर-दराज के इलाकों से पहुंचते हैं।
एक ही काउंटर चलने से बिगड़े हालात, आपस में भिड़े बुजुर्ग
बुधवार को अस्पताल की ओपीडी में मरीजों की कुल संख्या सामान्य दिनों के मुकाबले कम थी, इसके बावजूद दवा वितरण प्रणाली चरमरा गई। स्टाफ की कमी की वजह से कई घंटों तक केवल एक ही काउंटर से दवाइयां बांटी गईं, जिससे मजबूरन सामान्य मरीज भी बुजुर्गों की लाइन में आकर खड़े हो गए। कतार लंबी होने और पहले नंबर लेने की होड़ में मरीजों के बीच तीखी बहस शुरू हो गई, जो देखते ही देखते कुछ बुजुर्गों के आपस में भिड़ने तक पहुंच गई। ओपीडी में डॉक्टरों से जांच करवाने के बाद जब बुजुर्ग दवाई लेने पहुंचे, तो वहां की अव्यवस्था देख उनके सब्र का बांध टूट गया।
नए स्टाफ को नहीं मिल रहीं दवाइयां, बुजुर्गों ने बयां किया दर्द
अस्पताल में दवा वितरण की यह समस्या पिछले कई दिनों से बनी हुई है। दरअसल, पहले काउंटर पर तैनात पुराने कर्मचारियों की जगह अब नया स्टाफ लगाया गया है, जिन्हें रैक में रखी दवाइयों की सही जगह की जानकारी नहीं है और इसी कारण हर मरीज को दवा देने में काफी वक्त लग रहा है। कान और त्वचा की दवाई लेने पहुंचीं बुजुर्ग मीना कुमारी ने बताया कि आधे घंटे इंतजार के बाद भी उन्हें दवा नहीं मिली, जिससे अलग लाइन बनाने का उद्देश्य ही खत्म हो गया है। वहीं, दुर्गानगर निवासी पाल सिंह ने शिकायत की कि वे सुबह 10 बजे से कतार में खड़े थे, लेकिन काफी देर तक काउंटर पर दवा देने वाला कोई कर्मचारी ही मौजूद नहीं था।
बीपी-शुगर के मरीजों को सबसे ज्यादा परेशानी
अस्पताल की ओपीडी में बुधवार को बीपी और शुगर की नियमित दवाइयां लेने वाले बुजुर्गों की संख्या सबसे अधिक रही। बुजुर्ग पवन कुमार ने बताया कि उन्हें अपनी नियमित दवाइयों के लिए आधे घंटे तक खड़े रहना पड़ा और कई बार तो अस्पताल से पूरी दवाइयां भी नहीं मिल पातीं। इसी तरह गले की बीमारी की दवा लेने पहुंचे बुजुर्ग सुखदेव को भी लंबी कतार में लगकर अपनी बारी का इंतजार करना पड़ा, जिससे बुजुर्गों में अस्पताल प्रशासन के प्रति नाराजगी दिखी।
अस्पताल प्रशासन ने दिया स्टाफ बढ़ाने का आश्वासन
बुजुर्गों को हो रही इस परेशानी को लेकर जब अस्पताल प्रबंधन से बात की गई, तो उन्होंने व्यवस्था में जल्द सुधार करने की बात कही। जिला नागरिक अस्पताल के एएसएमओ डॉ. जतिंद्र सिंह ढिल्लों ने कहा, “यदि दवाई काउंटर पर बुजुर्गों और मरीजों को परेशानी हुई है तो इसे तुरंत चेक करवाया जाएगा। काउंटर पर स्टाफ बढ़ाने के लिए भी उचित व्यवस्था की जाएगी, ताकि मरीजों को आसानी से और जल्दी दवाइयां मिल सकें।”
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